المستشارة القانونية : فاطمة درباش

  الرعاية الصحية والطبية حق مقرر للمواطنين تكفله الدولة، وتعمل وزارة الصحة على تطوير الخدمات الصحية والطبية، والرفع من مستواها وزيادة كفاءتها بما يواجه حاجة المواطنين ويواكب التقدم العلمي في هذه المجالات وبما يساير الخطة الإنمائية للبلاد كما تعمل الوزارة على توفير ما تحتاج إليه المرافق الصحية من عناصر فنية، ويشمل الحق في التمتُّع بأعلى مستوى من الصحة البدنية والعقلية يمكن بلوغه مجموعة واسعة من العوامل التي من شأنها مساعدتنا على عيش حياة صحية. ولا يقتصر ذلك على تقديم الرعاية الصحية المناسبة وفي حينها فحسب، بل يشمل أيضاً المقومات الأساسية للصحة مثل: إمكانية الوصول إلى مياه الشرب المأمونة وخدمات الصرف الصحي الملائمة.

وتتمثل حقوق المريض في تلقي الرعاية الرحيمة والمحترمة التي تتناسب مع العادات والتقاليد.

فمن حق المريض أن تتم رعايته صحياً بشكل وافٍ على أساس حاجته ، مع عدم وجود أي تمييز في تلقي الرعاية الصحية.

كما أن من حق المريض التعرف على هوية الطبيب المعالج ، والممرضين ، والقائمين على رعايته بتسمياتهم الوظيفية.

حق الرعاية الصحية حق من حقوق المواطن المكرسة دستوريا، وهو حق فردي يهم شخصا بصيغة المفرد، وهو أيضا حق جماعي يهم المجتمع والمجموعة في الحماية والوقاية والعلاج والمرافقة، غير أن بعض الوضعيات لفئات معينة قد تستوجب رعاية صحية مدعمة لصالحها، بهدف تأمين تكافؤ الفرص والانتفاع الفعلي بهذا الحق.

فمفهوم الرعاية الصحية يتمثل في خدمات الرعاية الصحية والتي هي مجموع الخدمات والمؤسسات العامة والخاصة التي توفرها الدولة للعناية بصحة مواطنيها سواء في قطاعها أو ضمن القطاع الخاص وهي المنوطة بمقاربة المريض. وهي تشمل جميع المستشفيات والعيادات والصيدليات والموارد البشرية من أطباء وممرضين ومهندسي أجهزة طبية وفنيين وباحثين وجميع من يعمل في هذا المجال.

 إن الحق في الحصول على خدمات الرعاية الصحية هو حق أساسي من حقوق الإنسان يكفله الدستور، يُعتبر واجب الرعاية مسؤولية الشخص القانونية عن ضمان سلامة الآخرين من مواجهة أي ضرر أثناء تواجدهم تحت رعايته. وهو يعني أيضاً تجنّب إظهار أي سلوكٍ ضار أو سلوك معيّن قد يشير إلى نيّة إيذاء شخصٍ آخر. على سبيل المثال، يجب على الأطباء ممارسة واجب الرعاية تجاه المرضى في المستشفى أو المركز الطبي.

المفترض من الحقوق التي تكفلها الدولة للمواطن الحياة الكريمة والرعاية الصحية، وهي تشمل الحق في البقاء والحياة دون التعرض لمعاناة يمكن تلافيها. تقر المادة 25 من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان بالحق في الصحة إذ تنص على أن: “لكل شخص حق في مستوى معيشة يكفي لضمان الصحة والرفاهة له ولأسرته، وخاصة على صعيد المأكل والملبس والمسكن والعناية الطبية.

فمن أهداف الرعاية الصحية كحق

للمواطن وضع الصحة على قائمة أولويات برامج عمل جميع المسؤولين في مختلف القطاعات. إيجاد بيئة داعمة للصحة و لأنماط الحياة الصحية. زيادة الوعي بالقضايا الصحية والبيئية الهامة. تشجيع المجتمع المحلي على المشاركة في معالجة مشاكله الصحية والبيئية والاجتماعية والاقتصادية.

فمن حق المريض تلقي الرعاية الرحيمة والمحترمة التي تتناسب مع العادات والتقاليد ،فمن حق المريض أن تتم رعايته صحياً بشكل وافٍ على أساس حاجته ، مع عدم وجود أي تمييز في تلقي الرعاية الصحية ومن حق المريض التعرف على هوية الطبيب المعالج ، والممرضين ، والقائمين على رعايته بتسمياتهم الوظيفية .

من حق المريض أن يتم إبلاغه بشكلٍ وافٍ عن تشخيص مرضه ، وخطة علاجه ، مع استخدام مصطلحات ومفردات واضحة ومفهومة له والإجابة على كل أسئلته بهذا الخصوص ، مع توفير خدمات الترجمة عند الحاجة.

من حق المريض أن يتم إبلاغه بشكلٍ وافٍ عن  أيضاً سبب خضوعه للفحوصات والعلاجات المختلفة ، ومن سيقوم بذلك.

كما من حق المريض أن يتم الحفاظ على خصوصيته وأن تتم رعايته في جو آمنٍ خالٍ من أي شكل من أشكال الاعتداء ، كما أن من حقه رفض التحدث أو مقابلة من ليس له علاقة بالمؤسسة الصحية .

ومن حق المريض أن يتواجد شخص من نفس جنسه عند الحاجة (إذا لزم الكشف عن أجزاء خاصة من جسمه سواء للفحص أو للعلاج) .ومن حق المريض أن يتم الحفاظ على خصوصية وسرية معلوماته وبياناته الطبية والاجتماعية ، بحيث لا يطّلع عليها إلا من له علاقة مباشرة بعلاجه أو من أجل المراجعة الطبية وتحسين الأداء والجودة ، كما يتطلب الإفصاح عن أي معلومات خاصة بالمريض الموافقة الخطية له ، إلا في حالة تعرض حياته لخطر وشيك ، بحسب الإجراءات القانونية المعمول بها كعدم الأهلية القانونية (أقل من 18سنة) ، أو في حالة الأمراض المعدية المُبلّغ عنها ؛أيضا من حق المريض الموافقة أورفض المشاركة في البحوث الطبية التي من الممكن أن تؤثر على رعايته الصحية .

إذا حقوق المريض بشكل عام  تتمثل في الحق فى الحصول على الخدمات التى تقدمها المستشفى. الحق فى معرفة اسم الطبيب المعالج المسؤول عن المريض. الحق فى الحصول على الرعاية التي تحترم قيمة معتقداته. حق المريض في معرفة حالته الصحية و حقه في المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بتلقيه الرعاية الصحية.