فسانيا : عمر بن خيلب.
سلّم عميد بلدية سبها ‘بلحاج علي’، منظومة الشكاوى إلى مكتب الحرس البلدي، بما يتيح للمكتب استقبال ملاحظات وبلاغات المواطنين بشكل إلكتروني عبر المنصة المحلية.
وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الشفافية وسرعة الاستجابة، عبر ربط شكاوى المواطنين بالجهات المختصة بشكل مباشر، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات وتحسين الأداء البلدي.
وأكدت بلدية سبها على أن توسعة منصة الاتصال المحلي تأتي ضمن خطة متكاملة لتقريب الخدمات من المواطن، وتوفير أدوات رقمية حديثة تمكّن من متابعة الشكاوى ومراقبة سرعة معالجتها، بما يرسّخ مبدأ الشراكة بين المواطن والبلدية.
