فسانيا | فاطمة عبدالكريم
ناقشت مدير إدارة شؤون ذوي الإعاقة بالهيئة العامة لصندوق التضامن الإجتماعي ليبيا أ. جميلة شقلابو، خلال زيارة إلى قسم شؤون ذوي الإعاقة بفرع فزان، إجراءات إصدار بطاقات ذوي الإعاقة الخاصة بالفرع.
حيث ناقشت العراقيل والصعوبات التي تسببت في تأخر إصدارها، واطلعت على الأسباب المباشرة لذلك.
كما عقدت اجتماعاً مع موظفي القسم للاطلاع على آلية العمل، والتطرق إلى أبرز التحديات التي تواجههم.
وأصدرت أ. شقلابو تعليماتها للإدارة بضرورة معالجة كافة المختنقات بشكل عاجل، مشددة على أهمية تسريع وتيرة العمل وإنجاز معاملات المواطنين في أقرب وقت ممكن.
كما التقت بعدد من المواطنين وذوي الإعاقة المترددين على القسم، واستمعت إلى ملاحظاتهم واحتياجاتهم مؤكدة حرص الإدارة على تحسين مستوى الخدمات وتذليل الصعوبات أمامهم.
وتهدف هذه الزيارة إلى الجهود المستمرة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، والرفع من كفاءة الأداء داخل الفروع بما يحقق الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين.
