اجتمعت وزير الشؤون الاجتماعية بحكومة الوحدة الوطنية ‘وفاء الكيلاني ‘، مع مدير إدارة المنحة ‘ حمزة الكراتي ‘، لمتابعة مستوى تقدم العمل في الملاحق التنفيذية.
تطرق اللقاء أيضا، إلى آليات تطوير منصات التسجيل والاستعلام والمطابقة باعتبارها إحدى أهم الأدوات الخدمية المرتبطة بحقوق المواطنين.
وقدم الكراتي، عرضا تفصيليا لحالة المنظومة الرقمية شمل نسب الإنجاز في تحديث قواعد البيانات وتحسين مسارات الاستعلام، إضافة إلى الإجراءات المتخذة لمعالجة الملاحظات الفنية ورفع جاهزية المنصات لضمان استجابة أسرع وأكثر دقة.
وأكدت الوزيرة، على ضرورة تعزيز القدرات التقنية للإدارة، وتسريع عمليات المطابقة واستكمال الملفات المستحدثة للمواطنين، مشددة على أن الوزارة لن تسمح بأي تأخير يؤثر على وصول المنحة لمستحقيها.
في ختام اللقاء، وجهت الكيلاني بتوفير تقارير متابعة عمل دوريه ، والالتزام بأعلى معايير الجودة في تشغيل المنصات وتحسين تجربة المستخدم .